TikTok
Với hơn 50 triệu người dùng tại Việt Nam (2024), TikTok không chỉ là mạng xã hội giải trí mà còn là "mỏ vàng" cho kinh doanh, tiếp thị và bán hàng. Dưới đây là 6 tác động lớn nhất của TikTok đến thị trường Việt Nam:
1. TikTok Là Kênh Bán Hàng Trực Tiếp (TikTok Shop)
- Doanh nghiệp & cá nhân bán hàng dễ dàng qua TikTok Shop, tích hợp thanh toán, vận chuyển.
- Livestream bán hàng trực tiếp, tương tác thời gian thực với khách (ví dụ: Shop Thời Trang, Mỹ Phẩm).
- Nhiều mặt hàng "hot" như thời trang, phụ kiện, đồ gia dụng bùng nổ nhờ TikTok.
Ví dụ: Các shop thời trang nhỏ livestream đạt doanh thu vài trăm triệu/tháng nhờ TikTok.
2. Tiếp Thị Viral & Tăng Nhận Diện Thương Hiệu
- Nội dung ngắn, hấp dẫn (15-60 giây) dễ lan truyền, chạm đến hàng triệu người.
- Hashtag Challenge & Trends giúp thương hiệu tiếp cận giới trẻ (ví dụ: #TikTokMadeMeBuyIt).
- KOLs/KOCs (Key Opinion Leaders) hợp tác quảng cáo, review sản phẩm hiệu quả.
Case Study:
-
Mì Hảo Hảo, Oishi tạo trend ăn uống viral.
-
The Coffee House, Highlands dùng TikTok để quảng bá đồ uống mới.
3. Thúc Đẩy Khởi Nghiệp & Kinh Doanh Nhỏ
- Cơ hội cho người mới bắt đầu – Chỉ cần điện thoại & ý tưởng sáng tạo là có thể kinh doanh.
- Chi phí quảng cáo thấp hơn Facebook/Google, hiệu quả cao nếu biết tận dụng trends.
- Nhiều ngành hàng bùng nổ: Thời trang, ẩm thực, handmade, phụ kiện.
Ví dụ:
-
Cửa hàng online bán áo thun, túi xách từ vài trăm đơn/tháng nhờ TikTok.
-
Quán ăn nhỏ trở nên nổi tiếng nhờ clip "món ngon giá rẻ".
4. Thay Đổi Thói Quen Mua Sắm Của Người Tiêu Dùng
- Mua hàng theo cảm hứng – Khách xem video ngắn, thấy ưng là mua ngay (FOMO - Fear Of Missing Out).
- Ảnh hưởng từ KOLs – Người dùng tin tưởng review trên TikTok hơn quảng cáo truyền thống.
- Thanh toán nhanh qua ví điện tử (Momo, ZaloPay) giúp tăng tỷ lệ chốt đơn.
5. Thách Thức Khi Kinh Doanh Trên TikTok
- Nội dung phải cực kỳ hấp dẫn – Thuật toán ưu tiên video "gây nghiện".
- Tỉ lệ cạnh tranh cao – Nhiều người bán cùng ngành, khó nổi bật nếu không sáng tạo.
- Rủi ro kiểm duyệt – Video có thể bị gỡ nếu vi phạm chính sách (vd: hàng nhái, thông tin sai).
- Phụ thuộc vào trends – Phải liên tục cập nhật xu hướng để giữ chân khách hàng.
6. Xu Hướng Kinh Doanh Trên TikTok 2024
- TikTok Shop sẽ phát triển mạnh, cạnh tranh trực tiếp với Shopee, Lazada.
- Livestream bán hàng + Mini Games (tặng voucher, quay thưởng) để giữ chân khách.
- AI & Automation – Dùng AI để tạo video, tối ưu quảng cáo tự động.
- TikTok Affiliate Marketing – Cộng tác viên bán hàng hoa hồng.
Kết Luận: TikTok Đang "Lên Ngôi" Tại Việt Nam
- ✔ Doanh nghiệp lớn nhỏ đều có thể thành công nếu biết tận dụng trends & livestream.
- ✔ Người tiêu dùng mua hàng theo cảm xúc, cần content thật thu hút.
- ✔ Kết hợp TikTok + Facebook + Zalo để đa kênh bán hàng hiệu quả.